Mustersoft

MUSTERSOFT DESTEK

Şikayet Yönetimi

Müşteri şikayetleri, işletmenizin büyümesi ve müşteri memnuniyetini artırması için değerli birer fırsattır. Şikayet yönetimi modulü şikayetleri kolayca kaydetmenizi, izlemenizi ve çözmenizi sağlayan güçlü bir araçtır.

Müşteri şikayetlerini hızlı ve kolay bir şekilde kaydedin. Şikayetlerin ne zaman ve neden oluştuğunu takip edin.

Şikayet anında şikayet kaydınıza pdf, png, excel her türlü döküman ekleyerek ilgili birimleri doğru bilgilendirin.

Şikayetinize kalite kontrol tarafından alınan aksiyonları anlık takip edin ve müşterilere geri bildirim sağlayın. Müşteri memnuniyetini artırın.

Şikayetlerinizi raporlayarak analiz edin. Müdahale etmeniz gereken alanlara odaklanın. Zamanınızı doğru yönetin

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Herhangi bir yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin ...
+90(224) 331 51 59 / info@mustersoft.com

İLETİŞİME GEÇİN