MusterCRM, gelişmiş bir müşteri ilişkileri yönetimi yazılımıdır. İşletmelerin müşterileriyle etkileşimlerini izlemelerine, yönetmelerine ve geliştirmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Müşteri verilerini merkezi bir platformda toplar ve işletmelerin daha iyi müşteri ilişkileri kurmalarını, satış süreçlerini optimize ederek satışları artırmalarını ve genel iş performansını yükseltir.

MusterCrm sayesinde zaman ve mekandan bağımsız olarak müşterileriniz ile ilgili tüm süreçlere hakim olabilir ve sahadan aldığınız bilgilerin girişini anlık olarak yapabilirsiniz.

Temel özellikleri arasında;

• Dilediğiniz yerden hızlı bir şekilde ziyaret girişlerini yapabilirsiniz.
• Müşterileriniz ile yapmış olduğunuz toplantı sonrasında verilerinize erişebilir ve güncelleyebilirsiniz.
• Müşteri şikayetlerini girerek ilgili departman tarafından alınan aksiyonları görüntüleyerek yüklenen dökümanları inceleyebilirsiniz.
• Dinamik oluşan formlar ile her türlü iş talebi, anket, analiz formları oluşturabilirsiniz.
• Gerçekleştirdiğiniz masraf fişlerini kamera ile çekerek anında sisteme aktarabilirsiniz.
• İhtiyacınız olan bilgiye kapsamlı arama özelliği ile çok hızlı ulaşabilirsiniz.
• Kartvizit okuma özelliğiyle anında müşterilerinizi uygulamaya kaydederek iletişime geçebilirsiniz.